重慶彭水網(wǎng)（記者 冉 立）近日，市民謝先生來信咨詢身份證丟失，能否有便捷辦法申請(qǐng)補(bǔ)辦？

  記者隨后聯(lián)系到縣公安局綜合服務(wù)窗口負(fù)責(zé)人李郡郡得知，目前重慶居民身份證損壞換領(lǐng)、丟失補(bǔ)領(lǐng)線上申辦服務(wù)已開通，市民可通過重慶市公安局“警快辦”微信公眾號(hào)，即可足不出戶完成網(wǎng)上申報(bào)。

李郡郡介紹，在網(wǎng)上申請(qǐng)居民身份證補(bǔ)領(lǐng)、換領(lǐng)需滿足一定條件。該事項(xiàng)針對(duì)的辦理對(duì)象為在我市公安戶籍窗口辦理過登記有指紋信息第二代居民身份證的我市戶籍居民，居民身份證登記項(xiàng)目未發(fā)生變動(dòng)，且相貌變化不大的可申請(qǐng)。

工作人員提醒，申請(qǐng)形式有兩種。一是原居民身份證有效期為十年(16周歲至25周歲期間辦理)或二十年(26周歲至45周歲期間辦理)的，五年內(nèi)可以通過重慶公安“警快辦”在線自助申請(qǐng)損壞換領(lǐng)或丟失補(bǔ)領(lǐng)證件，新辦理的證件將復(fù)用原居民身份證信息，但不能連續(xù)兩次在線申請(qǐng)；二是原居民身份證有效期為長(zhǎng)期(46周歲以上辦理)的，在線申請(qǐng)次數(shù)和年限不受限制。

具體操作流程為：

第一步：微信搜索“警快辦”公眾號(hào)，點(diǎn)擊左下角進(jìn)入“警快辦”平臺(tái)，登錄并實(shí)名注冊(cè)認(rèn)證，點(diǎn)擊“辦事中心”，選擇“戶政專區(qū)”，然后選“居民身份證(含臨時(shí)身份證業(yè)務(wù))”。

第二步：選擇“居民身份證換領(lǐng)”或“居民身份證丟失補(bǔ)領(lǐng)”業(yè)務(wù)，閱讀辦事須知，點(diǎn)擊“在線申報(bào)”，平臺(tái)將校驗(yàn)是否符合辦理資格，若符合，將跳轉(zhuǎn)至“實(shí)人認(rèn)證”頁面，若不符合，將彈窗提示。

第三步：“實(shí)人認(rèn)證”通過后，將進(jìn)入辦事頁面，確認(rèn)申請(qǐng)信息，添加換領(lǐng)身份的郵寄地址，并上傳電子簽名，最后支付居民身份證工本費(fèi)。

如果需要查看辦件進(jìn)度，用戶可點(diǎn)擊個(gè)人中心——我的辦件，可查看用戶辦件進(jìn)度。用戶還可通過“個(gè)人中心”中的“我的票據(jù)”查看辦理業(yè)務(wù)的發(fā)票信息。